| Certa confía en la telefonía IP |
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Certa Servicios Periciales ha alcanzado un acuerdo con el operador de cable R para actualizar toda la infraestructura de comunicaciones de la empresa y migrarla a Voz IP. La nueva solución permitirá ofrecer un mejor servicio a los clientes así como avanzar en la mejora de la eficiencia y de la productividad.
Con el nuevo cambio se multiplicarán el número de líneas destinadas a atención al cliente y al departamento técnico y se facilitarán las comunicaciones entre las diferentes delegaciones.
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