| Certa continúa apostando por la formación continua como factor diferencial |
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En un contexto de gran competencia profesional, estrechez de márgenes y recesión económica, Certa apuesta firmemente por la formación continua de toda su plantilla, entendiendo que es necesario ofrecer a sus clientes unos servicios que mejoren cada día y que se adapten plenamente a sus necesidades.
En esa búsqueda de la excelencia profesional ha jugado un papel muy relevante la implantación de la norma de calidad ISO 9001:2008, ya que ha traído consigo una constante evaluación de los servicios prestados, una constante evaluació³n de la satisfacción de los clientes, y una planificación formativa a corto, medio y largo plazo.
Por todo ello Certa quiere informar a sus clientes que tienen a su disposición los dossieres con la formacion relativa a la formación continua recibida en 2012 y con la recibida y pendiente de ejecución de 2013. |
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Empresa certificada conforme a la norma ISO 9001:2008
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